Politique d’expédition

 

Régions desservies

Nous expédions au Canada, aux États-Unis et à l’international.

 

Transporteurs & options de livraison

Lors du paiement, les clients peuvent choisir leur transporteur et la vitesse de livraison parmi :

  • UPS

  • FedEx

  • Purolator

  • DHL

  • Canpar

Les délais de transit estimés sont affichés à la caisse.

Note : SkiCatalogue.com n’est pas responsable des retards une fois que le colis a été remis au transporteur.

 

🇨🇦 Livraison gratuite au Canada

Nous offrons la livraison standard GRATUITE pour toutes les commandes canadiennes de plus de 100 $ CAD.

Exclusions applicables aux articles surdimensionnés, notamment :

  • Skis et bâtons de plus de 120 cm

  • Sacs de ski de plus de 90 L

 

 🇺🇸 🌍 Commandes aux États-Unis et Internationales – Droits & taxes inclus

Toutes les commandes américaines sont expédiées DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés) :

  • Les droits et taxes sont perçus à la caisse

  • Aucun frais surprise à la livraison

  • Nous couvrons tous les frais de courtage et de dédouanement

 

🌍 Commandes internationales – Droits et taxes

Toutes les commandes internationales (en dehors du Canada et des États-Unis) sont expédiées en DDU (Delivered Duty Unpaid / Droits et taxes non acquittés).

Cela signifie :

  • Les droits d’importation, taxes et frais de douane sont à la charge du client

  • Ces frais ne sont pas perçus lors du paiement

  • Les montants varient selon le pays de destination

  • Le transporteur peut exiger le paiement avant la livraison finale

 

Traitement des commandes

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables

  • Expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h00 (HE)

  • Aucune expédition les fins de semaine ni les jours fériés

 

Notes importantes

  • Nous n’expédions pas aux boîtes postales

  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison de problèmes avec le transporteur

  • Un numéro de suivi est fourni avec chaque commande

  • Les envois surdimensionnés et internationaux peuvent être soumis à des conditions ou frais supplémentaires